Verzenden en Retourneren

Verzending

Onze paketten worden verzonden via bpost of DHL, binnen Belgie of Nederland wordt uw bestelling vanaf €500 gratis verzonden.

Retourneren

  • Herroepen van een bestelling dient binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te geschieden.
  • Het retourneren van een product dient binnen 14 dagen na ontvangst van uw bericht tot herroeping te gebeuren.
  • Het pakket dient voldoende gefrankeerd te zijn.
  • De producten dienen nog in de originele verpakking te zitten.
  • De producten en verpakkingen dienen onbeschadigd te zijn.
  • De producten mogen niet gebruikt zijn geweest.
  • De meegeleverde zakjes met accessoires dienen ongeopend te zijn
  • Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
  • Voeg de (kopie) factuur bij de retourzending en streep niet geretourneerde producten door.

Verzendkosten van retourzendingen zijn altijd voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een productiefout of indien u niet het product ontvangen heeft wat u besteld heeft. Retourneren van artikelen kan alleen als de artikelen onbeschadigd, kompleet en in de originele verpakking zijn verpakt.